Логотип
экология
проектирование
исследования
консалтинг

Введена в действие распоряжением
начальника лаборатории от 24.09.2019 № 2


ПОЛИТИКА 
в области качества экоаналитической лаборатории ООО «КубаньЭКОпроект»

     Основные цели в области качества лаборатории ООО «КубаньЭКОпроект»: 
     - соответствие лаборатории требованиям Критериев аккредитации испытательных лабораторий и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019; 
     - организация деятельности лаборатории в соответствии с требованиями Критериев аккредитации испытательных лабораторий и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019; - обеспечение высокого качества предоставляемых услуг и доверия потребителя к надежности, точности и объективности полученных результатов; 
     - прогрессивное повышение удовлетворенности потребителей путем расширения технических возможностей лаборатории на основе постоянного контроля процессов внедрения новых методов измерений и расширения номенклатуры определяемых показателей;
     - создание и поддержание в лаборатории необходимых и достаточных условий, обеспечивающих своевременное получение достоверных, объективно обоснованных сведений о составе и свойствах объектов, указанных в области аккредитации;
     - предоставление потребителям услуг с конкурентоспособным соотношением цены/качества и набором потребительских свойств в соответствии с индивидуальными запросами и возможностями, а также максимально полного обеспечения соответствия предоставляемых услуг требованиям заказчиков, технических регламентов, государственных стандартов и норм.
     Декларируемые в заявлении цели политики в области качества достигаются:
     - систематическим анализом и оценкой эффективности системы менеджмента качества, её постоянным совершенствованием и повышением результативности;
     - высокой квалификацией персонала лаборатории, грамотным планированием и распределением обязанностей и функций сотрудников, непрерывным повышением профессионализма персонала;
     - реализацией комплекса мер для предотвращения возможности предоставления лабораторией сведений, не соответствующих фактическому результату измерений, выявленному в процессе измерений, путем исключения оказания любого неподобающего внутреннего и внешнего коммерческого, финансового или другого давления и влияния;
     - гибкой системой мотивации персонала (профессиональный рост, система оплаты и премирования труда, социальные льготы), обеспечивающей активное участие коллектива в реализации целей и задач экоаналитической лаборатории;
     - регламентацией ответственности каждого сотрудника лаборатории за объективность получаемых результатов, исключением возможности выполнения аналогичных видов работ для одного заказчика в течение срока оказания услуг;
     - корректным исполнением и контролем за реализацией требований нормативной документации, методическим и метрологическим обеспечением лаборатории;
     - использованием современных средств и методов измерений;
     - многоуровневой системой контроля качества результатов измерений;
     - выполнением процедур контроля качества результатов с использованием алгоритмов, выбранных на основе принципов эффективности и экономической целесообразности, проведением контрольных измерений и измерений другими методами и в других лабораториях.
     Лаборатория руководствуется следующими принципами:
     - всеми действиями формировать имидж независимой и компетентной лаборатории;
     - деятельность лаборатории должна проводиться беспристрастно;
     - соблюдение профессиональной этики;
     - исключение любого влияния заинтересованных лиц на результаты измерений и возможность их искажения или фальсификации;
     - каждый сотрудник лаборатории обязан соблюдать установленные требования процедур СМК и свои должностные обязанности, постоянно повышать свою квалификацию и нести ответственность за качество выполняемой работы, за объективность результатов измерений, за строгое соблюдение организационно – функциональных схем выполнения измерений.

  Реализация политики в области качества находится под личным контролем начальника экоаналитической лаборатории, который несет ответственность за результативность политики в области качества и дает гарантии по реализации данной концепции на всех уровнях и поддержки со стороны всех сотрудников лаборатории.

Генеральный директор ООО «КубаньЭКОпроект»                                                                С.В. Сердюк     

Начальник лаборатории ООО «КубаньЭКОпроект»                                                              А.О. Ковалев


Яндекс.Метрика