Логотип
экология
проектирование
исследования
консалтинг

ЗАЯВЛЕНИЕ

РУКОВОДИТЕЛЯ ЭКОАНАЛИТИЧЕСКОЙ ЛАБОРАТОРИИ

О ПОЛИТИКЕ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЛАБОРАТОРИИ

  1. Основной целью политики в области качества лаборатории являются:
    • соответствие критериям аккредитации, установленным аккредитующим органом;
    • деятельность лаборатории в соответствии с требованиями ГОСТ ISO 9001-2011 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» и ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009 «Общие требования к компетентности испытательных и калиброванных лабораторий».
    • обеспечение доверия потребителя к надежности, точности и объективности полученных результатов,
    • создание и поддержание в лаборатории необходимых и достаточных условий, обеспечивающих своевременное получение достоверных, объективно обоснованных сведений о составе и свойствах объектов, указанных в области аккредитации.

  2. Мы обязуемся оказывать потребителям только качественные услуги, т.е. услуги, соответствующие установленным требованиям, точно в срок, стремясь к максимальному удовлетворению требований заказчиков (потребителей услуг) с учетом их текущих потребностей и ожиданий. Наша задача - оказывать заказчикам (потребителям услуг) услуги только высшего качества.

  3. Декларируемая в заявлении цель политики в области качества достигается
    • высокой квалификацией персонала лаборатории;
    • правильностью пользования нормативными документами, методическим и метрологическим обеспечением лаборатории;
    • использованием современных средств и методов измерений;
    • четкой системой контроля качества результатов;
    • четкой регламентацией ответственности каждого сотрудника лаборатории за объективность получаемых результатов;
    • проведением контрольных анализов и измерений другими методами и в других лабораториях.

  4. Руководство лаборатории несет ответственность за качество проведения анализов и измерений и достоверность полученных результатов. Мы представляем только достоверную информацию по результатам анализов (измерений), заявленных в области аккредитации. Деятельность лаборатории при проведении анализов (измерений) осуществляется в полном соответствии с требованиями ГОСТ ИСО/МЭК 17025. Руководство лаборатории обязуется действовать в соответствии с ГОСТ ИСО/МЭК 17025 и постоянно улучшать результативность системы менеджмента качества.

  5. Качество – это постоянное обучение персонала лаборатории. Мы постоянно заботимся о повышении профессионального уровня всех сотрудников. Требуем от всех сотрудников лаборатории, участвующих в проведении анализов (измерений), ознакомления с документами системы менеджмента качества по мере их появления и следования в своей деятельности установленной политике и процедурам.
  6. Система персональной ответственности сотрудников лаборатории за проведение анализов (измерений) достоверность их результатов - является гарантией высокого уровня работы лаборатории. Персонал лаборатории, руководствуясь профессиональной этикой, обязуется избегать нанесения ущерба заказчику (потребителю услуг), репутации лаборатории и ООО «КубаньЭКОпроект».

  7. Внедрение, строгое соблюдение и поддержание системы менеджмента качества позволяет предупредить возникновение несоответствий в ведении анализов (измерений).

  8. Администрация предприятия берет на себя ответственность за реализацию политики в области качества и обязуется:
    • поддерживать систему менеджмента качества в рабочем состоянии и расширять ее применение на деятельность лаборатории в сфере определения показателей состава и свойств объектов аналитического контроля в соответствии с закрепленной областью аккредитации лаборатории;
    • обеспечивать необходимыми ресурсами;
    • постоянно повышать результативность системы менеджмента качества, соответствующую требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008);
    • обеспечивать соответствие лаборатории критериям аккредитации, утвержденных приказом Минэкономразвития РФ от 30.05.2014 № 326 «Об утверждении критериев аккредитации, перечня документов, подтверждающих соответствие заявителя, аккредитованного лица критериям аккредитации, и перечня документов в области стандартизации, соблюдение требований которых заявителями, аккредитованными лицами обеспечивает их соответствие критериям аккредитации».


  9. Руководитель экоаналитической лаборатории несет ответственность за проведение политики в области качества и дает гарантии по реализации данной концепции на всех уровнях и поддержки со стороны всего персонала лаборатории.

    Руководитель экоаналитической лаборатории   signed

    В.Л. Хаит 




© ООО «КубаньЭКОпроект», 2018
350007, г. Краснодар, ул. Песчаная, 9
тел/факс: (861)268-82-08, 267-79-28, 267-80-21
kubaneco@mail.ru
Яндекс.Метрика